Question

打开管家婆时总是显示“安装微软Silverlight5"，安装以后再打开还是同样的画面...

因为看到了你之前的问题，但没有答案，问下看当时怎么解决的，谢谢

Answer 1

我也遇到相同问题，原来是系统不兼容，有分32位和64位。到腾讯软件中心去搜索这个插件，会自动匹配检测适合当前系统的，下载安装完成就可以了。

Answer 2

我之前也碰到这样子的问题
我是win10系统
用系统自带的 ie 浏览器就可以
win10有个 自带的 edge 浏览器 跟ie 不要弄混··！点开始菜单 键盘 敲入 ie 就看到 ie浏览器了

Answer 3

方案一：控制面板》添加删除程序》找到Sliverlight那个，卸载。重新安装。
方案二：重启后，下载最新的verlight安装，或更新升级verlight。
方案三：用火狐浏览器或任我行浏览器，都可以解决。

Answer 4

确定安装完成后重启电脑和软件了？