Question

vivox6怎么指纹解锁不灵了

Answer 1

若指的是指纹解锁不灵敏，可按以下方法排查：
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。
3、检查红外感应器是否被遮挡：请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
4、由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，如：重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。
5、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置。
此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录，建议操作前提前备份好重要资料和数据。
6、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
7、将系统升级到最新版本；
8、若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

方法如下:

1、从官网下载升级固件包，放在手机存储根目录下。

2、将手机关机。同时按住音量上键和电源键。当看到开机画面的时候就松开电源键，音量上键先不要放开。直到进入re模式。

3、进入re模式之后，进行双清，清除缓存和清除所有数据，然后进行系统升级。

4、等刷机成功之后进入桌面。经过调试手机指纹解锁一切正常。暂时没有出现，不响应的现象。