《沟通的方法》读后感

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少盐刮油c0
2022-06-24 · TA获得超过5520个赞
知道大有可为答主
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读完《沟通的方法》,排查到自己沟通的误区,逐渐懂得了如何去沟通,建立起了自信。

「要」要点:

“倾听是沟通的开始”,早有耳闻,也一直尝试着倾听,但是倾听的质量和回应方法还得有待于提高。

沟通三大原则:开放性、目标感、建设性,实操性强,按耐不住抓紧去运用的冲动。

第三部分的破冰、赞美、激励、说服、辅导、安慰,融合在一起实践,发现出乎意料的沟通效果。深深地检讨了自我,之前不经意间给孩子们传达了责怪,埋怨的情绪。自从阅读比书后,慢慢改变了沟通的方法。先肯定孩子,允许犯错误。然后告诉认知的过程、老师的责任、学习方法、学习量都会影响做题质量,然后给出合理的解决方法。

第四部分:批评、提意见、绩效面谈、主持会议,让我懂得了批评不是指正错误,而是教会你如何做正确。我要去提意见,如何去说服我说了不算的事。

第五部分:生活当中离不开道歉、调节、求助、拒绝,我尤其害怕拒绝他人,学会了拒绝的方法。

第六部分:我不善于闲谈,感觉在浪费生命。从熟人那里深感到闲谈的魅力,能聊出很多信息,聊出很多朋友。

「感」感受:

要做爱激励,会激励的人。“每个人必生都在追求的是被看见”,是的,每个人没有例外。赞美=发追光+轻轻地+深深地+常常地

「动」行动:

明天要给学校提建议,我要看看如何改变我说了不算的事。
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