Question

电脑插网线没网的原因是什么？

Answer 1

1、如果网络图标上有红叉，说明是网线不通或网络有问题，这时可以检查网线是否插上或插错位置。

2、如果没有显示红叉，可能是电脑本身的网络或系统设置有问题，或是系统网卡问题，遇到这种情况时可以打开网络共享中心，并更改适配器设置。

电脑插网线没网的故障排除点

1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址。

2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了。

3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。