联通客服热线电话是多少
广东联通客服电话是10010。
10010客服是联通对外的统一服务热线,如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况,会建议您可更换个时间再拨打的。
联通客服人工电话有10010、10011、10016、10018。
10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务;10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销;10011可以办理话费充值;10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带,同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
联通客服
为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,“尊敬的用户,欢迎您进入**省”,同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话116114。
2022-09-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
联通服务问卷调查
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请注意,可能还有其他联通客服电话,如10011和10015等,但这些并非官方统一客服电话。
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