Question

怎么办，宽带连不上

Answer 1

宽带连不上了，可能是路由器出问题。你可以给客服打电话。

Answer 2

1. 首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
   2.手机开启了休眠状态关闭网络。
   检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
   3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
   4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
   5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

2. 湖南电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过湖南电信营业厅或者实体营业厅查询。
   

Answer 3

如果是一直停留在这个页面的话，应该是你的网线没有连接到你的猫上。
而是连接到比如路由器上面了。
一定要连接到猫上才能通过PPPOE端口的哦。
如果我回答的好，就选我为满意答案吧！
另外宣传一下知道团队：大汉帝国。
欢迎各路神仙加入！

Answer 4

连接WIFI可以上网证明宽带主线路和路由器没有问题。
1、检查路由器------笔记本的网线是否畅通。
2、笔记本网卡驱动是否损坏，可重装一次网卡驱动。
3、是否重复拨号（之前没有路由器的时候，笔记本上网是需要拨号认证的；接入并设置好路由器后，笔记本可直接上网不需要再次拨号)。

Answer 5

首先要确定你所住的地方有没有接入宽带，是哪个类型，如果没网，那就死心吧，如果有网，拿身份证去当地电信或联通营业厅办理宽带业务，之后会有人来给你接网线，最好自备Modem和无线路由（可上WiFi）。