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尊敬的三星用户您好：
中国大陆上市的三星Galaxy S5目前有6款机型，分别是G9006V、G9006W、G9008V、G9008W、G9009D以及G9009W。其中，G9006W、G9006V、G9009W目前最新操作系统版本为Android 5.0；其他三款机器目前最新操作系统版本为Android 4.4。如果您需要升级，请按以下步骤操：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies3软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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