Question

美容院退费不给退怎么办

Answer 1

美容院发生医疗纠纷，不予退款时，双方可以协商，可以向工商部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，进行权利救济。

1.保留在美容院消费的证据，包括付款凭证、微信聊天记录、参与提供服务的人员信息等。如有必要，对沟通过程进行记录和录像。消费者在保护自己的合法权益时，一定要注意收集证据。只有证据确凿、充分，他们才能提起诉讼，通过举证捍卫自己的合法权利。

第二，可以协商退款。如果遇到身体损伤需要治疗，要及时和美容院老板沟通，先垫付医药费。患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，医疗机构应当承担赔偿责任。按照实际费用索赔。一般受害人遭受人身损害，赔偿义务人应当赔偿因误工减少的医疗费用和收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费等全部费用。

3.协商不成的，可以向美容院所在地卫生监督所投诉美容院未取得医疗机构和医师资质非法提供医疗美容服务，也可以向工商部门投诉美容院欺诈和虚假宣传的违法行为。注意:只能举报美容院的违法行为，不能虚报。

四。也可以向法院起诉，要求美容院承担相应的赔偿责任。向人民法院起诉美容院的流程:1。当事人向有管辖权的人民法院提交起诉状及相关证据。2.人民法院应当在收到起诉状后七日内决定是否受理。3.人民法院决定受理的，应当依法审判、判决和执行。当庭宣判的，应当在十日内送达判决书；定期宣判的，宣判后立即发布判决书。