Question

笔记本键盘全部失灵怎么回事

Answer 1

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

Answer 2

1、当遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。

2、如果重启没有解决问题，就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项，我们可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，就能解决这个问题。

笔记本电脑使用注意事项

一、笔记本记得轻拿轻放 

笔记本电脑的最怕就是是摔，一定要放置时一定要把包放在安全稳妥的地方。注意不使用电脑时放到包里一定要把包上的拉链拉好，以防不小心掉出来。系统在运行时外界的震动会使硬盘受到伤害甚至损坏，震动同样会导致外壳和屏幕的损坏。

二、笔记本怕脏的东西 

 由于笔记本电脑非常精密，因此比台式机更不耐脏，再加上笔记本电脑经常会被带到不同的环境中去使用，比台式机更容易被弄脏；所以需要你精心呵护。此外，大部分笔记本电脑的便携包是不防水的，所以要注意防水。

Answer 3

启动屏幕键盘。
可以启用屏幕键盘，用来应急，以及处理我们的键盘问题，屏幕键盘启动的，快捷键是windows标志加R键，然后输入OSK，就可以快速的启动屏幕键盘。利用百度卫士对电脑进行全面的扫描，查看电脑是否因为中毒而导致键盘失灵，如果扫出病毒，直接利用百度卫士进行杀毒就可以。
也有极少数出现的由于键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，这些就需要拿去专业维修地方具体检测下。

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