Question

苹果手机微信升级后聊天记录没有了怎么办

Answer 1

      方法一、利用iCloud恢复聊天数据：
      1、首先，点击手机主界面的“设置”应用程序，进入该页面后，再点击“通用”选项;
      2、进入通用的页面后，再点击“还原”，即可进入到还原的页面，再点击“抹除所有内容和设置”;
      3、随后，再重新启动手机，会自动进入到一个“应用与数据”的新界面;
      4、在新跳转出的界面中，点击“从iCloud云备份”进行恢复即可。
      最后，重新登录AppleID，iCloud就会将数据恢复到手机微信中了。但是，这种方法只使用于之前有用iCloud来备份过微信聊天记录的情况。

      方法二、安装第三方数据恢复软件：
      1、首先，在电脑端下载并安装一个第三方数据恢复软件;
      2、然后，将手机用USB线连接至电脑端;
      3、连接成功后，点击恢复数据的第三方软件中的“通过设备扫描恢复”选项，并点击“下一步”;
      4、进入数据恢复的界面后，再点击“微信聊天记录”字样的图标;
      5、随后页面跳转，在页面中勾选需要恢复的微信聊天记录，并点击“恢复至电脑”即可。