三星a5收不到短信

手机偶尔收不到短信,重启之后才能收到,我的问题也是这样,请问你的解决了吗?怎么解决的?... 手机偶尔收不到短信,重启之后才能收到,我的问题也是这样,请问你的解决了吗?怎么解决的? 展开
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2015-03-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您按照以下方法操作:
1.手机编辑一条短信,自己给自己发送尝试。
2.更换其他SIM卡接收短信尝试。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)尝试。
若以上操作方法均无效,有可能是内部程序出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

hi漫海feabd5e
推荐于2017-09-14 · 知道合伙人教育行家
hi漫海feabd5e
知道合伙人教育行家
采纳数:6749 获赞数:129943
本科学历,毕业后从事设计工作;现任标码石材科技有限公司设计员。能决绝结构设计方面中等难度问题。

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  1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
  2.您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
  3.您可以尝试更换其他SIM卡尝试。
  4.如果以上操作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
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腐可腐丶非常腐
2015-03-19 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:2096
采纳率:0%
帮助的人:1776万
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手机卡坏了也是收不到的,你用别人手机打自己电话看看打得通吗
本回答被网友采纳
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