陷阱再现
老A,网购史三年有余,可谓网购老手,没想到常在河边走还是湿了鞋。那天老A在淘宝看中了一家店的休闲鞋,打折下来200元不到,相当实惠。都准备付款了,但卖家非常“贴心”、“非常”“善良”地告诉他----最近卖家和原来的快递公司谈得不太拢,店小走量又不足,所以快递费就比其他的网店高了一些,所以不太划算,如果说老A离邮局比较近的话,干脆不要走快递公司了,平-邮算了。老A一想,的确啊,反正单位离邮局近,拐个弯儿就到,何必要多出快递费呢?拍下后老A刚好遇着单位忙,就没关心货什么时候到。等老A想起这事情的时候,一晃一个星期快过了。上网去问店主,店主说不好意思啊,邮局就是慢,您多等等。老A一想也是啊,邮局是慢,那就再等等。一等过了十天,东西还没影,再找店主,旺-旺永远离线。想取消交易,可是交易时间已经过了十天,支付宝已经自动把款划到卖家账上,总之,老A这200元是白花了。
骗术揭秘
骗子先编造理由,骗取买家信任后让买家使用平-邮。利用邮局平-邮时间长和买家打时间差,或者给买家邮寄次品,或者干脆就不发货。买家往往因为邮局平-邮时间长的心理认识,耐心等待货物到来。殊不知在等待时间中货款已经到了卖家账上。这时候再想追讨,就难了。不要轻信买家对于平-邮的推荐和平-邮耗时长等问题的解释,支付宝会在第九天自动划款到卖家账户。如果第八天都还没收到货物,果断取消交易或要求店主修改延长交易日期
陷阱特点:低价诱惑
文MM是一名刚刚喜欢上在线购物网站的女孩子,在一家购物商城里面看到超便宜的笔记本,仅仅需要3折就可以购买。看到如此令人流口水的折扣,她毫不犹豫就下单了,可过了一个星期,网购的笔记本还是音讯全无。
骗术揭秘
文MM碰到的是典型的网购陷阱。不法分子仅仅搭建了一个陷阱网站,根本没有任何商品,依靠超低的折扣吸引访客的眼球,诱使他们交钱下单。此类网站的汇款帐号都是私人帐号,且不支持支付宝等等三方支付。我们需要提防以下几类在线购物陷阱:第一类,超低折扣陷阱,这类陷阱往往是空手套白狼,受害者交了钱什么也得不到。面对这种陷阱,避免贪心作怪就能无事;第二类,以次充好陷阱,这类陷阱很常见,即使在淘宝、拍拍等知名网站中也不乏这样的陷阱。所以大家在网购时要尽量选择能退货的网站;第三类,点卡、装备交易陷阱,花了钱不给东西。这种陷阱多发生在个人对个人的交易中,所以最好的交易方式还是通过知名交易网站并按流程进行,安全放心。
陷阱特点:发外链(假购物链接)
1、要合理计划,理性消费。
根据家庭或个人实际需求,预先拟定购物清单、查找信誉商家,货比三家再出手,切忌冲动消费。一些消费者往往在“爆款秒杀”“巨惠特卖”的诱惑下,生怕错失良机,却忽视实际需求和比价的必要性。在“双十一”过后,盘点自己的所购商品时就会发现,其中一部分商品属于不必要的购入,有的还陷入退货难的窘境,或遭遇商家设置的价格陷阱。
2、提前咨询,知晓规则。
关注相关商品和服务的价格变动及促销规则,不要盲目支付定金。根据《民法典》规定,“定”和“订”字区别很大,定金一旦支付,不可退。下单前要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围。
3、要选择正规的网络交易平台。
尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商。不要轻信网络引擎的搜索结果,更不能轻信和点击来源不明的网址链接。从以往投诉来看,通过网络引擎的搜索找到商家并购物,发生货不对版、付款后被拉黑的情况较多,而通过正规的交易平台购物,即使发生纠纷也能迅速解决。
4、不要轻信网站宣传。
网络虚拟信息和线下体验存在差距,如果有条件,应先到实体店进行体验后再下单。
大家有没有遇到过这样的情况,好不容易等到秒杀时间,却显示缺货,只能怨念退出。1.“好巧”式的秒杀缺货,其实不可信。有可能是大数据杀熟知道你经常买哪个尺码,就显示“缺货”,不让拍。所以下次再遇到这种情况,试着换号登。2.店铺图片杂乱,最好别逛一个店铺,如果模特是比较统一,那其实就还如果图片非常杂乱,什么乱七八糟的图片都有,那基本上都是四处扒来的网图,最好不要逛质量很难有保证。3.运费险稍贵,降低退货率有时候同一件商品,运费险价格却因人而异这也是大数据杀熟,后台的大数据,判定谁的退货率高,就给较高的运费险价格,所以我们可以通过降低退货率来避坑。4.店铺滤镜很厚,小心为妙一般来说,使用非常厚的滤镜的店铺,对自家商品没有很大信心家秀”现象严重,图片与实物不符。5.商品好坏判断,看“问大家”想要了解质量好坏的话,别再老思路去看评论区基本上就没有参考价值。指路评论区下面的【问大家】版块,里面大多是真实消费者的留言评价。
一是选择正规平台,货比三家。尽量选择大型、规范的网购平台和信誉度高的网店,全面了解产品信息,不要轻信折扣、好评以及销量,多渠道对比,参考不同平台的消费评价。
二是依法行使退货权。因检查商品的必要性对商品进行拆封查验且不影响商品完好的,消费者可以主张7日无理由退货权;商品存在质量问题或不符合双方约定的,消费者可以依据《消费者权益保护法》第24条规定主张退货、更换、修理,不受7日限制。
三是要充分行使验货权。《规定》明确,“签收商品即视为认可商品质量合格”的格式条款视为无效,为了有效维权,消费者应重视验货权,先验货再签收,尤其是贵重或易碎物品。
四是要确保支付安全。消费者不要在平台之外进行支付,不要点击来源不明的链接,以免造成资金损失。如果平台内经营者出售商品或者提供服务过程中,工作人员引导消费者通过平台支付方式以外的渠道进行支付,消费者可以主张平台内经营者承担商品销售者或者服务提供者责任。
五是留存证据及时维权。网购过程要保存商品宣传页面、聊天记录,尤其是直播购物时,对主播宣传内容进行录屏或截屏保存,发现商品存在质量不合格、商标侵权、虚假宣传等问题要及时维权,可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的市场监管部门或消委组织进行投诉。