Question

腾讯游戏退款后微信还能用吗

Answer 1

可以登录，这个微信号和微信支付是不能够正常使用的，微信支付这个需要成年人的身份证和银行卡认证，认证之后才可以的。

未成年退款需要有证明，也就是可以证实玩家是未成年，的确是偷偷充值的情况，这个需要找官方客服直接解决，网上客服一般难处理，最好是直接电话联系。

如果正常退款，比如玩家是充值碰到问题了，重复扣钱，苹果玩家可以在App Store商城那里找到充值记录，然后申请退款，这个是正常退款肯定是可以成功的，退款后账号不会有任何影响，还是可以正常玩游戏的。

受防沉迷机制调整影响，本次开放的退款分为普通退款与全额退款。普通退款默认退回三个月内的消费，同时会回收游戏内对应的皮肤道具。

全额退款需要通过腾讯未成年人家长服务平台来进行申请，不仅需要核实监护人的信息身份，退款成功后对应的账号将会被封禁10年之久，在此期间该账号无法再登陆腾讯旗下的任何游戏。