Question

qq重新下载聊天记录都没了怎么办

Answer 1

QQ重新下载后聊天记录都没了怎么恢复要分情况而论。

一、QQ如果是在电脑端重新下载且聊天记录都没了，是因为在卸载的时候连同用户的个人数据一并清除了，这种情况下是无法恢复的。

二、QQ如果是在手机端重新下载了，并且“同步最近聊天记录”这个功能是关闭的，最近也没在电脑端登陆，那么手机端的聊天记录也是在卸载时一同删除了，这样也是无法恢复的；而如果开启了“同步最近聊天记录”这个功能，并且最近也在电脑上登陆过QQ，可以尝试用以下方法来恢复：

1、打开手机QQ，点击QQ头像或者从屏幕左边向右滑，调出QQ菜单设置；

2、点击左下角的设置；

3、进入后点击“通用”；

4、进入后找到“聊天”并点击；

5、进入后会看到“同步最近聊天记录至本机”，打开后面的开关，之后退出QQ；

6、在电脑上登陆QQ，如果想恢复与A的聊天记录，就用鼠标点击打开聊天框，随便输入内容，点击发送，再立马在发出的消息上点撤回；

7、再在手机上重新登陆QQ，这样手机QQ重新下载后聊天记录就恢复到手机上了。