Question

笔记本开机键亮着黑屏

Answer 1

笔记本开机键亮着黑屏的原因：

1、笔记本开机键亮着黑屏有可能是电池故障或者电源故障，一般是先把笔记本关机，把电池取下来，拔掉电源线，然后再插上电池，插上电源线，尝试按电源开机，通常就可以解决开机键亮着黑屏的问题。

2、如果把电池取下来，拔掉电源线，再插上去开机依然是黑屏，有可能是笔记本电脑内存条放时间长了，里面进了一些灰，导致金手指与内存条卡槽接触不良引起的电脑黑屏，直接用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，再把卡槽用刷子轻轻刷一下，再重新安装好，再次开机笔记本电脑就正常了。

3、如果笔记本硬盘坏了，也会导致电脑无法启动系统，指示灯亮着，但是屏会一直黑着，这时可以拆下硬盘到专业的维修店进行检测，修复好了进行安装就可以解决开机键亮着黑屏的问题。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，需要联系笔记本官方售后检测硬件。

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