Question

钉钉直播连麦没声音怎么办

Answer 1

以PC版钉钉version5.1.21为例，具体操作如下：

1、首先鼠标右键点击电脑任务栏的喇叭图标，点击“打开声音设置”，查看输出设备和输入设备是否正常连接，把麦克风和扬声器的声音都调大，这样就有声音了。

2、如果电脑的声音正常，说明是钉钉的设置问题，在直播的界面上点击上方的“声音设置”图标，进入后可以看到麦克风和扬声器的开关，将开关都打开，再调大音量，说话时下方有绿色点状标志就代表有声音输入。

3、如果是用手机钉钉直播的，没有声音可能是没有打开录音权限，在“设置”中找到应用管理，点击“钉钉”，在权限中将“录音”、“麦克风”的权限都打开，手机音量和媒体音量都调高，看有没有声音。如果没有的话可以在后台关闭程序然后重新打开试试。