手机电脑都能连上无线网,但是无法上网,电脑提示无Internet访问,求大神解答 20

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2017-11-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
我想学习GznIc
2015-06-17 · TA获得超过962个赞
知道大有可为答主
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重新获取IP地址信息
  当网络无法连接的时候,第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我们可以在命令行(cmd)下输入ipconfig 或者(ipconfig /all 查看详细)进行查看。
  如果我们获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话,这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境设定的网段的时候,这就属于不正常的情况,需要重设IP或者重新获取IP地址。

  如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址。

  如果我们是通过DHCP获取上网的IP地址的话,这时可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息,然后利用ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。这种方法能解决部分没有获取到正确IP地址信息、DNS等情况,有时候在有DHCP的环境下手动配置了IP地址也会处于连接受限制或在网络图标上显示感叹号!,这时候需要把IP地址设置成动态获取。
  Ipconfig /release释放地址信息。
  ipconfig /renew获取新的地址信息。
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檬檬哒时尚童装
2015-06-17 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
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看下电脑的本地连接,右击查看属性,找到internet协议,点开,把下面两项点中自动获取IP地址就可以了。希望可以帮到你
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花开半夏535
2015-06-17 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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电脑没网的情况下上internet输入路由器给的网址,会出来输入密码那个
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丶不一样的人
2015-06-17 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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电脑能不能显示网页
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