Question

qq文件损坏怎么办？

Answer 1

文件损坏具体是什么情况，有什么具体的提示信息。\x0d\x0a你可以尝试以下几种方式:\x0d\x0a1、重装qq时不要安装到默认目录，换个目录安装\x0d\x0a2、如果换目录安装不行，用chkdskC:(假定c盘是qq安装盘)/r来检查一下看看是否是文件系统有问题(检查c盘的话会提示需要重启)\x0d\x0a3、如果还不行，用杀毒软件扫描一下，看看是不是机器上有病毒\x0d\x0a4、最后还不行可以考虑重装系统，机器还能联网的话推荐使用金山重装高手，傻瓜式安装，可以自动备份我的文档，qq聊天记录等数据，重装完系统后如果噢不满意还可以回滚回原系统。

Answer 2

QQ文件损坏的原因有很多种。下面，我们来看看qq文件损坏怎么办吧。

重新安装

先把电脑上的QQ文件卸载掉，然后再重新安装一个就可以了，这是比较简单的方法。

感染病毒

也有可能是电脑感染了病毒，从而导致QQ文件损坏无法正常启动，可以打开杀毒软件对电脑进行全面杀毒。

SSOPlatform.dll下载

下载一个【SSOPlatform.dll下载】，然后再把这个文件放到QQ文件目录的Bin文件夹中即可。

版本问题

也有可能是QQ的版本问题，版本过低的话，也会出现这种情况，可以把QQ更新到最新版本。