Question

联想k900手机总是自动关机，然后又自动开机？

情况反反复复

Answer 1

　　联想K900手机出现自动关机重启现象，参考以下情况进行简易排查：
1. 如是开机后立即出现自动关机现象，建议取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理。
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议可以通过:系统设置-应用-全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 上述操作后无明显改善，备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空前往到维修站具体检测处理。

Answer 2

您好。
很抱歉耽误了您的使用。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，建议按照以下情况进行简易排查：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现：
1. 建议您取下sim卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
2. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
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