Question

联想s898t换完屏无受话

Answer 1

联想s898t手机换完屏幕不受话，通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，参考以下建议：
1. 多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，及时送修站点处理；
3. 使用“乐服务(联想服务)”软件，可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议可以备份机身资料（以免重要资料丢失）进行恢复设置尝试，恢复后无效及时送修站点处理。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便，建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 使用“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，不排除更换屏幕的时候，排线故障，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。