我手机是联想的,手机流量能打开,但是不能用是为什么

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鬇儿
2015-10-20 · TA获得超过539个赞
知道答主
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设备在开启了数据流量之后出现无法正常上网的现象,那么这里可以参考:
1、核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、有条件更换其他sim卡,建议更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、建议对接入点进行切换尝试,将选项切换到不同接入点重启尝试;
5、可能是网络接入点参数设置出现异常,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
6、核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
7、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了日后的正常使用,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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