----三星NOTE4手机,正品,原装电池,原装充电器和数据线,已经使用半年。 ----最近出现

----三星NOTE4手机,正品,原装电池,原装充电器和数据线,已经使用半年。----最近出现问题:关机以后,没有在充电,却出现充电的白图标,还关不掉。同时,充电速度变得... ----三星NOTE4手机,正品,原装电池,原装充电器和数据线,已经使用半年。

----最近出现问题:关机以后,没有在充电,却出现充电的白图标,还关不掉。同时,充电速度变得很慢。换一粒电池以后,故障依旧,应该能排除是电池的问题。

----请问,这种故障是硬件问题面儿大,还是软件问题面儿大?应该怎么处理?

----请专业人士回答。十分感谢!
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 我来答
侯磊闯天涯
2015-09-18 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:150
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帮助的人:46.4万
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不知道你的手机线在其他手机上可以正常充电吗,还有可能是你手机充电漏电,或者你在充电口那块充电时晃几下会有啥变化嘛
更多追问追答
追答
一般是线和充电口不良造成的
追问
多谢你!数据线用互换法在别的NOTE4上面试过,是好的。充电插头很紧,应该不是接触不良。况且,这也解释不了在关机未充电时显示充电符号的问题。
张培振1
2015-09-18
知道答主
回答量:53
采纳率:0%
帮助的人:18.4万
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半年了?可以直接去售后啊
追问
请不要回答让我去售后检查,没营养的。
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i怎尽
2016-11-03
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:7266
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请问您的问题解决了吗?我和你的问题一模一样,好想知道您是怎么解决的
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