Question

工行星级客户评定标准

Answer 1

工商银行的星级是根据用户的星点值来进行评定的，而星点值也是根据用户的业务量进行评定的，用户的星点值越高，那么用户的星级也就越高。以下是工商银行的星级评定标准：

1 、如果用户的星点值在 0-50 之间，那么该用户为准星级客户；

2 、如果用户的星点值在 50 （含）至 500 之间，那么该用户为三星级客户；

3 、如果用户的星点值 500 （含）至 2000 之间，那么该用户为四星级客户；

4 、如果用户的星点值在 2000 （含）至 10000 之间，那么该用户为五星级客户；

5 、如果用户的星点值在 10000 （含）至 80000 之间，那么该用户为六星级客户；

6 、如果用户的星点值在 80000 （含）以上，那么该用户为七星级客户。

星级调整介绍

中国工商银行将会根据用户的业务情况进行定期调整星级，星级的评定时间为次月 5 日左右进行更新。星级上升评定日定为每个月的最后一天，星级上升评定将会依据之前六个月的星点值。星级下降评定日定为每一年的 6 月 30 号以及 12 月 31 号。