Question

巧用小幽默化解大尴尬

Answer 1

在日常沟通中，幽默起着非常重要的作用，运用得当不仅能调节气氛，还可以大大减少人们之间的冲突和矛盾。

搭讪作为人与人沟通交流的一部分，自然也离不开幽默助阵。或者我们也可以这样说：搭讪比日常交流更需要幽默。试想，日常交流多是同熟人沟通，幽默不会对你们的关系产生立竿见影的效果；而搭讪则不同，因为你在对方心目中的形象很大程度上都是通过这短短几分钟、十几分钟的沟通交流建立的。谈吐幽默的人，形象肯定会更佳，而搭讪的成功率也显然更高。

1﹒幽默是修养的体现

幽默和修养貌似互不相干，但是如果你仔细观察就会发现，与一般人相比，那些生活乐观、家教良好、学问水平高的人具有更高的幽默天赋。这并非偶然，而是修养的言语化表现。

在一个普通的工作日，张勇搭乘公交去一家和自己公司有业务往来的律师事务所送材料，因为天气炎热，便在上车前买了一杯冷饮。上车后，他发现车上的乘客非常多，冷饮拿在手里也没办法喝。车子刚启动没几步，因为遇到红灯，司机一个紧急刹车，使张勇杯子里的冷饮溅到了和他挨着的一位男士的胳膊上。张勇还没来得及道歉，只见旁边一位女士赶紧拿出来一张纸巾准备擦拭，结果那位男士笑着说：“宝贝，先不急着擦，其实这种降温的方式还是蛮不错的。”就这样，那位男士的一句幽默，顿时化解了张勇的尴尬。

从表面上看，对方只是幽默了一把，但如果不是内在的修养发挥作用，这种事情完全有可能发展为一场争吵。

2﹒幽默是智慧的产物

莎士比亚说过：“幽默是智慧的闪现。”所以，懂幽默、会幽默的人往往也是充满智慧的人。那些才疏学浅、孤陋寡闻的人，充其量只会说些粗俗的笑话，不知道何为真正的幽默。纵观古今中外，很多文学巨匠不但在作品中展现了自己脱俗的思想，而且在日常生活中也会流露出卓尔不群的幽默智慧。

德国文豪歌德曾经有一次去公园散步，在一条狭窄的小路上遇到了一位曾经对自己有过言语攻击的政客。只见对方说：“我从来不给傻子让路。”听完后，歌德也跟着说道：“我正好相反。”说完，歌德站到了一边，让对方走过去了。歌德的幽默不仅仅体现了他的胸怀和风度，更反映了他的机敏与智慧。

3﹒幽默是艺术的语言

语言并非幽默的唯一载体，但幽默却是语言最充满艺术性的形式之一。有时候，你只需要改变一下原有的思维方式，或者为语言设置一个巧妙的“陷阱”，它所呈现出来的感觉都会有天壤之别。

曾经一部外国电视剧里有这样一个桥段：

女主角到一家酒吧，在吧台前等自己的酒。然后调酒的帅哥就上前搭讪，说道：“我的手机出问题了，你能帮我看看吗？”

女生看了看对方，又看了看他的手机，问道：“出什么问题了？”

调酒的帅哥说道：“里面没存你的号码。”

不得不佩服这位调酒帅哥搭讪的水平，用一个极其寻常、普通的问题引导对方发问，然后再用一个非常幽默的回答表达了自己想认识对方的想法。这种搭讪方式不粗鲁、不庸俗，关键还很幽默。遇到这种情况，相信拒绝搭讪的人应该不多。

4﹒幽默是尴尬的克星

不管是在街上搭讪美女，还是到写字楼推销产品，都难免会遇到一些突发事件或者尴尬的局面。虽然化解尴尬的方法有很多，但有些方法会让消除后的尴尬留下伤疤，而使用幽默化解尴尬，则会让尴尬的局面发生神奇的逆转。

章星是一家办公用品公司的销售员，不但口才好，而且思维敏捷。有一次他到一家广告公司推销一款“折不断”的T型绘图尺，边介绍边说：“看这种绘图尺，非常坚固，怎么折都折不断。”为了证明他说的话的真实性，他还当着两位经理和几位主管的面儿用力使尺子弯曲。结果用力过度，尺子“啪”的一声断成了两截。众人对眼前的场景顿时目瞪口呆，而且有位主管还偷偷捂嘴在笑。只见章星异常平静，没有对尺子断了做任何解释，而是又把断成两截的尺子举起，对着众人说：“看到了吧，这就是尺子内部的构造。”

原本因为操作失误导致的尴尬，被章星用幽默轻松化解。人们或许还记得章星刚才说过的“大话”，但更加佩服他随机应变的能力以及化解尴尬的水平。

自嘲，既博取同情又活跃气氛

人们经常说：“股市有风险，投资需谨慎。”把这句话套用在搭讪领域也同样适用，比如“搭讪有风险，开口需谨慎”。

那么，搭讪的风险具体体现在什么地方呢？比如你搭讪对方，对方见你又矮、又丑，根本不搭理你。再比如因为你的口误，结果让对方显得很难堪等。其实，这两种情况都是搭讪过程中经常会遇到的，也是很有可能发生的风险。那么，该如何面对呢？自嘲，无疑是一种解决风险的好办法，也是一种充满智慧的做法。

有一篇文章上讲了这样一个故事：

在一个舞会上，有位个头偏矮的男士，邀请一位身材高挑、长相貌美的女士跳舞，结果女士面容冷峻地说：“我从来不和比我矮的男人跳舞。”这位男士听了之后，非但没有发火，反而淡淡一笑，自嘲地说道：“我真是武大郎开店，找错了帮手！”那位女士听后顿时变得面红耳赤，看起来很不自然，刚才那股高傲的神情也消失得无影无踪。正是因为善于自嘲，这位男士才轻易地走出窘境，而且保持了平衡的心态，最后尴尬的反而是那位女士。

在搭讪的过程中，如果遇到冷眼或刁难，千万不要把时间过度消耗在思考对方的心理上面，想着对方这样对待自己有什么目的，以及假设你们之间有什么仇恨等。事实上，对方可能只是当时心情不好，比如刚挨领导批评了或者感冒了等，根本与你无关。

自嘲不仅仅是化解搭讪过程中难堪问题的技巧，也是为人处世的智慧。在这一方面，美国前总统林肯就是一个很好的表率。

有一次，林肯被一家报社邀请在其编辑大会上发言，但林肯觉得自己既非编辑，也没有出版领域的从业经验，出席这样一个会议不太适合。为了给自己不出席这次会议找到一个理由，他讲了下面这样一个故事：

“有一次，我骑着马在森林里遇到了一位同样骑着马的女士，然后我主动先停下来为对方让路。结果，对方盯着我目不转睛地看，然后说：‘我感觉，你真是我见过的最丑的人了！’

“我说：‘或许你是对的，但我有什么办法呢？’

“骑在马上的女士说：‘长得丑你当然是没办法改变了，但是你可以待在家里不要出来嘛！’”

大家都被林肯巧妙的自嘲逗笑了，而那家报社后来也知趣地放弃了邀请林肯的计划。在这个故事中，林肯运用了自嘲来表达自己拒绝的意图，既没有让任何人难堪，还让大家在愉悦的氛围中领悟到了他的意图。

正所谓“直则枉，曲则全”，而搭讪也应当学会“绕”。有时候避重就轻、避实就虚，采取绕道而行的策略，说不定会给自己减少很多不必要的麻烦。

有些人把自嘲视为揭短，其实这是一种比较片面化的理解。既然要自嘲，必然要揭短，否则自嘲的趣味性和目的性都会减弱。但即便是揭短，也不是毫无保留地什么都对别人讲，也不是专门选择自己最惨的一面来说，而应该做到“有所嘲，有所不嘲”。所谓有所嘲，就是你的某个缺点大家都心知肚明，故意遮掩就会显得虚伪，此时不妨主动拿出来让大家“看”个究竟；所谓有所不嘲，就是涉及个人隐私，就不要拿出来“炫耀”，因为这样不仅不会让大家从中看出你的真诚，反而会觉得你幼稚。