oppo手机死机了该怎么办

 我来答
小张涨知识666
2022-09-05 · TA获得超过4429个赞
知道大有可为答主
回答量:3.4万
采纳率:99%
帮助的人:835万
展开全部
      1、如果手机是直接卡到任何操作都没有反应,也就是死机了,这时候不要着急去按手机,强制关机也是没有效果的。应该把手机放到一边,等手机自己缓冲过来,可能是操作太频繁,手机反应不过来。只需等待几分钟手机就又可以操作了;
      2、如果在遇到一段时间之后依然没有反应,可以尝试长按手机的开机按键,看能否弹出关闭手机的操作界面,如果可以建议关闭手机;


      3、如果没有弹出关闭手机的界面,建议长按手机开机按键20秒以上执行强制关机;
      4、尝试一下连接充电器能否识别有反应,如果可以则执行重启手机的操作;
      5、如果是手机反应慢,触屏操作后,要很久才有反应,可能是网卡了,网卡的话等,待网络不卡的时候就好了,或者更换当前网络环境;
      6、有可能是手机内存不够运行了,此时就需要用户清理内存了,在OPPO的文件管理里面直接清理会比较好。
OPPO服务
2022-12-20 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),使用过程中出现死机的情况,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往OPPO官方服务中心检测处理。

若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:

1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。

2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料,进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“清理存储”,清理不需要的缓存文件;

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。

若手机拍照时出现死机,可尝试以下方法:

1、后台运行应用过多会影响手机性能,重启手机能有效清理手机缓存,建议您清理后台应用程序或者重启手机后,重新进入应用尝试;

2、建议您长按“相机”APP图标进入「应用信息/详情 > 存储占用 > 清除数据」(此操作不会删除已拍的照片)。

如果玩游戏时出现死机,可尝试以下方法:

1、检查游戏版本,请在OPPO游戏中心下载最新版本游戏。

2、打开游戏相应权限「长按游戏图标 > 应用信息/详情 > 耗电管理 > 打开允许自动启动、允许其他应用自启动开关」。

3、清除该游戏数据,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“⠇” > 显示系统程序 > 找到游戏程序 > 存储占用 > 清除数据」,单机游戏不建议操作。

4、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。

如果使用某个应用时死机,可尝试以下方法:

1、开启应用自启动后观察,若仍然死机,表示该应用与系统存在兼容性问题。应用自启动设置路径:「设置 > 应用 > 自启动」,找到应用后,开启或关闭即可;

2、备份手机资料后,将手机恢复出厂设置。

若以上方法都无法解决您的问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,让我们专业的工程师为您处理该问题。

  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式