如何做好团队协作
怎么才能加强团队协作的能力？我们得先了解，什么叫协作。下面和我一起看看吧！
一、什么是协作？
首先，我们先来了解一下什么是协作。
协作（collaboration）在英文里意思很明确：跟一些人在一起完成某项事情。这里有两个关键条件：
1、跟他人一起；
2、实现一个共同的目标。
只有同时符合这两个条件的才叫协作，缺一不可。在中文里却往往有些模糊：比如，经常跟协作混用的一个词是“合作（cooperation）”。合作的双方虽然也在一起工作，但目标各不相同，合作最终实现的是各自的目标。
二、为什么协作很重要？
每个企业都有自己的目标，这一目标需要所有人一起努力来实现，这就是协作。协作如何发生？每个公司都有组织结构图，它是一个公司的骨架。但是人们真正在一起工作的时候，工作的流程很少是按照组织结构图一步一步进行的。当组织结构复杂的时候，就更不用说了。真正get things done 的，不是这些骨架，而是分布在各种隐形的错综复杂的工作关系和人与人之间的交流，它更像是中枢神经系统。
面对复杂的型业务，解决办法不是增加条条框框，而是促进人们之间的相互作用，让他们能在一起把事情做好，甚至是自发的，主动的来做，这就是高效的协作。当人们进行协作时，就会互相取长补短，用更少的资源更好地完成事情，以最少的成本和时间实现企业目标。
三、旧的管理方式如何促进协作？
既然协作如此重要，那么如何促进协作呢？在传统管理模式下，通常有两个方法。
一是硬性的方法
即通过加强制度，设置更多的流程、结构和要求。现实中很常见，比如，销售和财务之间没办法很好的沟通客户付款的问题，我们就设立一个助理。让他/她来协调双方间的沟通。这样问题就解决了吗？往往适得其反：原来只要处理销售—财务这个关系，而现在要处理的是销售—助理，助理—财务两个关系。结果便是流程变得复杂，每件事情都需要联系很多人，一旦一个环节出了问题，整个事情进展就被拖累，效率变得低下。
二是软性的方法
就是通过增强人们之间的情感联系。人们很容易认为，人们互相之间越喜欢对方，就越愿意也就越容易协作。而事实并非这样。比如一个家庭可能会买两个电视。这样做的原因是因为夫妻两个人很爱对方，不想为了电视节目而争吵。结果呢，两个人各看各的，没有协作而言。工作中也是如此，很多情况下，过近的情感联系非但没有促进作用，反而会阻碍协作。
四、有效协作的法则
通过协作来提高工作效率的'理念并不是我们拍脑袋想出来的。BCG的高级合伙人&总裁Yves Morieux博士早就提出，“协作”才是企业适应现代社会复杂的商业格局的方法。
他进一步提出了三条“工作简化原则”，分别是：
1、精简组织结构，减少层级。
2、减少官僚主义，简化工作流程。
3、培养个人、团队以及组织的能力。
基于这三条原则，他解释了为什么“协作”才是当今时代新型高效的工作方式，如何实现协作，并用这套原则为无数企业设计了工作方案。这三条原则进一步衍生出了六条协作法则：
协作法则一：了解其他人在做什么
要想和其他人一起把某件事情做完，你首先需要了解其他人都在做什么。这就需要一个透明的工作流程，每个人都能很清晰的了解要完成这个目标需要经历哪些环节，每个环节由谁负责。这能解决两个问题：
1、减少沟通成本：你不需要去到处询问；
2、知道要去哪里找所需要的资源，有针对性地寻求帮助。
协作法则二：加固联系枢纽
这里的枢纽不是中间办事处，而是管理层。我们需要管理人员有权力，有动力去让其他人进行协作。管理层当层级过多时，人们离实际的行动太远，所以他们需要更多的指标，矩阵、规则去了解现实是什么样的。我们需要的不是更多的管理层级，而是更有能力的管理者。更多的管理层级很容易助长官僚主义，这是我们不希望看到的。
协作法则三：减少中间层，去除自给自足的缓冲区
要想实高效现协作，就要消除不必要的中间层，去除一切可能的缓冲区，让事情进展的每个环节都紧紧联系在一起。如果两个人能够直接发生联系，就应避免出现中间环节。我要的资源就在你手里，不存在第三方，这样，人们就必须协作。为什么企业越大，协作性就会减弱？大的企业往往有着更多的资源，这时，管理者往往会通过增加资源的方式来解决问题。比如，两个部门之间事情协调不好，就通过增加第三个岗位，增加更多的人来解决问题。事实上，这样非但不能促进，反而会阻碍协作。就像当同时出现两台电视时，人们不会去协调解决看什么节目，而是各看各的，协作不会发生。现实生活中存在着很多这样的“第二台电视”在妨碍协作，必须把他们去掉。
协作法则四：授权，培养责任感
将更多的权力下放。要注意，这里要增加的是权力的数量，而不是绝对厚度。如果处理每件事情的权力是一张牌，我们需要将尽可能多的牌发放下去。那就是，把更多的权力授予给员工，让他们愿意承担协作的风险，把事情做好。其实，授权的最终目的是让员工有责任感。每个人都应该明白，不论好坏，自己交付给组织的都应该是一个结果，而不是敷衍了事完成过程就好。
协作法则五：让人们看到事情的后果
培养责任感的好方法是让人们知道自己工作的价值和承担后果。与其告诉员工，你做不好会拿不到20%的涨薪，不如直接向他们暴露行为的后果。前者只是对自己产生的影响，而后者是对整个组织的影响。比如，用户的增长会减慢，我们会丧失预计的市场占有率，无法与竞争对手拉开绝对的差距。当把每个人的任务和组织的目标联系在一起时，人们知道自己的工作价值在哪里，会觉得自己的工作更加重要，因此也更有责任感。
协作法则六：指责不寻求帮助，而不是失败
当然，为了更有效的促进协作，还需要做到奖惩分明。我们要鼓励那些愿意协作的人，而指责那些不协作的人。乐高集团的首席执行官Jorgen Vig Knudstorp曾说过：“被指责的不应是失败，而是不寻求帮助。”当人们寻求帮助时，他们的弱点和之前错误的预测透明化，项目进展中的问题就会清晰的暴露出来。他们会知道自己需要什么资源，哪里是短板，并更有针对性的寻找到资源去弥补。
领跑
2024-10-24 广告
