管理者应扮演哪些角色
管理者应扮演哪些角色
管理者应扮演哪些角色,每个人在生活中都扮演者不同的角色,能成为管理者的人定是能力强的人,不仅如此,他们的角色意识也很强,因为角色意识不强的管理者是没有办法带领团队走向巅峰的,下面我和大家分享管理者应扮演哪些角色。
管理者应扮演哪些角色1
1、人际角色:这是管理者的第一类角色,人际角色是直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,就必须扮演人际角色。该人际角色有三种分别是代表人角色、领导者角色和联络角色。
(1)管理者须行使一些礼仪性的职责,参加一些应酬性的事务,就时候,管理者就代表人的角色。
(2)管理者对所在单位的成败负重要责任,这就必须在工作小组内扮演领导者角色。
(3)管理者无论是在和组织内个人和工作小组一起工作时,还是在建立和外部利益相关者的良好关系时,都起着联络者的角色作用。
2、信息角色:其是管理者的第二类角色,在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,以便能够顺利完成工作。该信息角色包括监督者角色、传播者角色和发言人角色;
(1)管理者须作为监督者,管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息。并根据这种信息,可以识别工作小组和组织的潜在机会和危胁。
(2)管理者作为传播者角色,把作为信息者所获取的大量信息分配出去,传递给工作成员需要的信息,以保证有效地完成工作。
(3)管理者常常要把信息发布给单位或组织以外的个人和社会组织,这就要求管理者要扮演发言人角色。
3、管理者第三类是起着决策角色:管理者负责做出组织的决策,以要求工作小组按照既定的方针办事,并分配资源以保证小组计划的实施。
(1)管理者扮演着第一种决策角色是企业家的作用。管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的`发展,以便发展机会。这样管理者就要扮演企业家角色以利用这一机会进行投资发展。
(2)管理者扮演第二种决策者角色是干扰应对者角色。一个组织不管被管理的多好,它在运行的过程中,总会遇到或多或少的冲突或问题。这就要求管理者善于处理冲突和解决矛盾。
(3)管理者扮演第三种决策角色是资源分配者的角色。管理者决定组织资源用于哪个项目。
(4)管理者扮演第四种决策角色是谈判者角色。管理者需要大量时间花费在谈判上。管理的谈判对象包括员工、供应商、客户和其他小组。其谈判工作是为确保小组朝着组织目标迈进。
管理者应扮演哪些角色2
①人际角色。
人际角色直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色分别是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
②信息角色。
管理者要负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者获取或传递必要的信息,以便完成工作。管理者所扮演的信息角色分别是监督者角色、传播者角色和发言人角色。
③决策角色。
在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于组织的决策,这种信息就丧失其应有的价值。管理者负责做出组织的决策,让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证小组计划的实施。管理者所扮演的决策角色包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
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