Question

闲鱼一直拖着不确认收货

Answer 1

闲鱼买家故意不确认收货方案:

1.如果买家已经签收，但不确认收货，淘宝会在另一周内把钱转到卖家支付宝，不申请退货。

2.如果买家已经申请退货，让闲鱼客服介入，调查是不合理退货还是恶意退货。如果有退货，具体细节由买卖双方协商解决。

3.在未确认收货的情况下，最正常的步骤是联系买家在后台确认收货。如果对方不理，可以打客服电话，客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

闲鱼返回注意事项:

1.闲鱼用户必须是淘宝会员。闲鱼卖家必须是与支付宝个人实名认证绑定的闲鱼用户，才能发布闲鱼商品。

2.交易前，买卖双方需要对交易和商品情况进行详细的沟通约定。在卖家操作“我要发货”之前，买卖双方都可以自主平仓。卖家操作“我要发货”，意味着买卖双方达成交易协议。退换货以卖家页面的说明为准，双方另有约定的除外。

3.除了遵循淘宝一般交易超时、淘宝一般退款超时和淘宝超时说明中超时更改的规则外，闲鱼交易超时。

4.闲鱼支持支付宝担保交易。如果买家对交易的商品有任何疑问，应在确认收货前或在淘宝规则的超时付款时限内申请退款。