Question

vivox5sl充不进去电怎么回事

vivox5sl充不进去电怎么回事

Answer 1

建议将手机重启，然后通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。如果不行，请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。

Answer 2

一、原因分析：
1、电池损坏；
2、系统故障；
3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法：
1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口；
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池。