Question

一名优秀的管理者应该具有哪些素质？

Answer 1

管理者应具备什么特征，首先从管理者的智能来分析：
（1）计划
计划的职能包括：确定公司目标；制定达成这些目标的战略；把总目标进行分解；根据公司目标进行战略等规划等等；
（2）组织
组织的最主要职能是：谁和我一起完成这个任务？这就要求在任务确定之后，组建一个优秀的团队，了解团队中每位成员的工作技能和优势，以及合理的分配资源和任务；
（3）领导
一个再完美的计划，如果没有踏踏实实的执行，那结果当然是不理想的。每个团队或者每个组织都是由不同的人构成，每个成员也有不同的看法和意见。所以在计划执行的过程中，需要指挥和协调每位成员也是管理者的主要工作之一。在这个过程中，需要时常进行有效的沟通，以确保每位成员的目标一致；
（4）监督
监督的最终目的就是保证任务或者目标的完成，比如工厂有很多的7s管理表格，零售店有很多的查核表格，公司有绩效表格等等，都是为了保证工作任务能够达标而制定。作为管理者，你不一定冲在最前面，但一定要看清楚每个人平时工作的努力程度，以便在任务或者目标达成时进行合理的奖惩
其次从管理的素质来分析：
1.智：智慧
“智能识权变，识变通”，管理者往往作为一个团队的领导者，就必须有一定的智慧或者宝贵的经验，这样才能服众，才能在面对困境中找出解决问题的方法，才能让下属死心塌地的追随你。
2.信：赏罚分明
作为管理者，身先士卒不是第一位的，因为往往你是站在后方进行策划和指挥。但你一定要看清楚或者了解，每位成员在完成一项任务时所付出的努力，是谁在冲锋陷阵？是谁在后方助势？是谁又在见危避险？全部看明牢记在心，然后根据这些进行及时的奖罚。就像很多企业在实行的绩效管理一样，公司业绩和个人展现各占一部分，个人展现就是领导根据你平时的贡献进行打分的。
3.仁：爱人悯物
这里的“仁”不是“仁慈”，在制度的执行过程中，“仁慈就是在惩罚自己”。这里的“仁”是“爱人悯物”。“爱人”指的就是你要爱戴和关心自己的下属；“悯物”在企业里面讲就是爱护公共财产以及杜绝浪费，比如电的使用、空调的使用等等。“仁能附众”，也就是能更多得到大家的支持，这样团队才能有凝聚力。
4.勇：勇敢果断
现代的管理者很多都有这样的现象：面对一些比较复杂的情况时，需要作出决策的时候举棋不定，一直在谋划，但就是不决定，瞻前顾后。这个最影响的就是团队的士气，因为团队都是根据你的决定在做下面的事情，你犹犹豫豫决定不了，这就是没有勇。作为企业的管理者，就要迎难而上，抓住准确的目标，勇敢的做出判断，对了就继续前进，错了自我反省重头再来。
5.严：制度严格，执行到位
一个企业，没有规章制度不行，那就导致内部的混乱不堪；有了制度没有严格的执行也不行，看看古代的军事中，犯了什么错，就要受到什么样的惩罚。企业中的严格，就要在制度的基础上，严格、准备、及时的队员工的贡献与过错进行合理的奖惩，不然就会缺乏激励与制约因素，其他的制度执行也就会大打折扣了。