Question

苹果ID被锁定应该怎么办

Answer 1

一、首先进入苹果手机的“iTunes Store与App Store”页面，点击自己的Apple ID，如果Apple ID被锁定，在手机页面中就会弹出“Apple ID已锁定”的对话框，要想解锁点击对话框左下角的“解锁帐户”按键。

二、这时在新的页面需要输入自己的Apple ID帐号，输入之后点击页面右上角的“下一步”按键。

三、之后会进入“解锁选项”页面，这里可以通过电子邮件解锁，也可以通过回答安全提示问题进行解锁。此处以通过电子邮件解锁为例进行说明。

四、点击“通过电子邮件解锁”按键后，这时所绑定的邮件会收到苹果公司发来的一封邮件，进入邮箱打开该邮件，然后点击邮箱中的“重设密码或者解锁Apple ID”按键。

五、这时会弹出苹果官网中的“解锁帐户”页面，然后点击页面中的“解锁Apple ID”按键。

六、然后还需要输入该Apple ID的密码，准确输入密码后点击“继续”按键。

七、之后在新页面就会显示已成功解锁帐户了，说明此时被绑定的Apple ID已经解锁。解锁后绑定的邮箱还会收到已解锁Apple ID的邮件。

八、收到已解锁Apple ID的邮件。