如何用SPSS进行方差分析?
2024-11-30 广告
2023-05-18 · 百度认证:SPSSAU官方账号,优质教育领域创作者
如何进行方差分析?举个例子说明如下:
分析三个行业之间的服务质量是否有差异,以“行业”作为自变量,以“投诉次数”作为因变量进行单因素方差分析,结果如下:
从上表中可以看出,零售业的均值为49.929,标准差为9.068;旅游业的均值为28,标准差为4.315;航空公司的标准差为34.333,标准差为7.451。从中可以看出三者之间有差异,并且零售业投诉次数相对多一些,以及单因素方差模型的F值为34.244,P值远小于0.05,具有显著性差异,也说明了三者之间存在显著性差异。也可以用图示化方法进行描述三者的均值对比:
从折线图中可以看出,例子中“零售业”的均值最大,其次是“航空公司”最后是“旅游业”也即说明“零售业”的投诉比较多,然后是“航空公司”最后是“旅游业”。那么根据单因素方差分析验证三者之间存在显著性差异,具体两两之间的差异如何查看呢?接下来利用事后多重比较分析“两两”之间的关系。
事后多重比较
利用SPSSAU事后多重比较中的LSD法(使用最为广泛,检验效能高,对比组别较少)进行两两比较,结果如下:
“零售业”,“旅游业”以及“航空公司”之间两两比较,一共有三组比较,分别为“零售业”和“旅游业”、“零售业”和“航空公司”以及“旅游业”和“航空公司”最后发现三组的p值均小于0.05,所以三个行业两两之间均具有显著性差异。