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出现此问题的原因为:硬件驱动出现异常,更新驱动即可解决问题,如下:

1、首先,右键单击“这台电脑”,选择“属性”选项,如下图所示,然后进入下一步。

     

2、其次,完成上述步骤后,单击“设备管理器”选项,如下图所示,然后进入下一步。

     

3、接着,完成上述步骤后,展开网络适配器选项,如下图所示,然后进入下一步。

     

4、然后,完成上述步骤后,找到网卡设备,右键单击并选择“更新驱动程序”选项,如下图所示,然后进入下一步。

     

5、随后,完成上述步骤后,点击自动搜索更新驱动,如下图所示,然后进入下一步。

     

6、最后,完成上述步骤后,系统开始自动更新,等待完成即可,如下图所示。这样,问题就解决了。

 

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