Question

vivov3maxa手机最近几天发现充电慢了，而且用的是原装充电器。怎么回事？

Answer 1

vivo V3Max A手机充电时，后台运行了程序、未开启双引擎闪充、充电器/数据线异常都可能会导致充电速度变慢。

可以按以下方法解决：

一、充电时结束后台程序：从屏幕底部上滑打开快捷栏，点击一键加速或者上滑结束程序。

二、检查是否开启了双引擎闪充选项。

检查方法：进入设置-更多设置-查看闪充是否开启

• 具体操作步骤：

1、进入设置

2、更多设置

3、查看闪充是否开启

三、查看充电器是否为原装充电器。V3Max A原装充电器参数为：输出电压5V/9V；输出电流2A，图片如下：

（不同厂家生产的充电器会存在部分差异）

四、可更换其他数据线配合原装充电器充电查看下。

五、如果以上方法操作后还存在异常，请携带手机前往当地售后服务中心检测，进入手机设置-更多设置-售后服务，可以查询当地售后服务中心地址信息。