经济型酒店店长助理的岗位职责?
店长助理的岗位职责有:
1、配合店长管理酒店的日常运营工作。
2、配合店长完成总部下达的各项指标和各项任务。
3、配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。
4、执行总部下达的酒店房价价格变动。严格执行总部推广的促销活动。
5、积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。
6、监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量。
7、配合店长做好酒店员工招聘、任用、培训、任免等工作。
8、监督与保证酒店各公共区域和客房卫生清洁等工作。
9、监督与检查员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的管理工作。
扩展资料:
店长助理工作流程:
1、1日整理上月总公司下达的各项发文、申请、各项表格,包括:《来电咨询客户情况登记表》《来访客户登记表》《客户意见调查表》《每日有效客户电话跟踪情况汇总表》《员工外出登记表》《联系单衔接表》《联系单》《办公用品盘点表》《办公用品汇总表》。
《办公用品领用登记表》《打印纸领用表》《花名册》《轮休表》)及相关资料,做好标识记录后以月为单位进行汇总存档(行政类文件按行政部下发的档案编号进行存档)并制作出下月需使用的新表(包括《来电咨询客户情况登记表》《来访客户登记表》。
《客户意见调查表》《每日有效客户电话跟踪情况汇总表》《员工外出登记表》《联系单衔接表》《联系单》《打印纸领用表》。
2、2日完成上月《月签单统计表》《月设计费统计表》《月积单累积汇总表》《月有效跟踪信息汇总表》《设计师及客服跟单进度汇总表》的汇总情况、并整理本月相关新表格的累积信息转登及入册。
参考资料来源:百度百科-助理店长