手机能打电话为什么不能上网?

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常青树255

2023-01-11 · TA获得超过2727个赞
知道大有可为答主
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手机可以上网,但是打不出去电话解决方法如下:

检查手机是否处于飞行模式;检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试;检查手机是否有足够余额;若可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能,禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询;检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话;更换其他SIM卡;将数据备份,恢复出厂设置;若问题依然存在,建议到当地售后服务中心,由专业的工程师检。

手机能够打电话但是不能上网的原因有很多,当手机出现这种故障的时候,大多数都是网络的问题,很可能是在自己不知道的情况下,无意间更改了某个网络设置导致的。

首先,我们需要检查自己的网络有没有问题,是不是因为手网络信号不好,检查一下连接的WIFI是不是满格。或者是手机每日的网络流量设置,如果你设定了每天手机只能使用固定的流量,超过固定流量手机就自动断网,从而会出现这种情况。可以在手机流量设置上进行查看。将手机每日的限制量提高或者手动更改为每日流量不限量就可以解决问题了。

如果不是这种情况,也可能是通信运营商的基站出现问题。比如在这个时间段一次性承载的用户太多,导致网络发生拥堵,无法正常访问手机网络,从而导致没有办法上网,不过这种情况的概率非常小,如果真的出现了联系运营商客服询问一下,客服一般能给你解决方案。

最后,还有可能是手机的系统更新或者病毒侵入病毒导致的,如果手机是病毒侵入导致的,可以尝试一次手机杀毒软件的杀毒功能,不能解决问题就交给专业人员处理。如果是手机系统更新导致的,我们可以尝试手动恢复出厂设置能不能解决,如果不能,也可能是手机卡的问题或者手机本身的问题,建议去专业的手机修理店询问原因。

中国联通客服
2023-01-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机能打电话,但上不了网有如下原因:
1、打开手机查看是否已开启数据网络或拨打客服热线了解是否开通数据功能。
2、手机网络配置不正常导致的,检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、进入手机管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、开关手机重试。
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