卡罗拉1.2t水泵漏水怎么办

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【太平洋汽车网】根据《缺陷召回条例》明确写明,生产者或经营者出现“未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品的”“生产者经责令召回拒不召回的”,将被处缺陷汽车产品货值金额2%以上10%以下的罚款,消费者也可以去产品质量监督部检举。

出保后才确认问题所在来自山东省烟台市的王先生在2014年6月购买了一辆一汽丰田卡罗拉桥车,在今年年初的时候,王先生清洁发动机舱的时候就发现发动机仓盖上有粉红色的水印,尽管王先生用毛巾擦拭过后,过几天仍然有水印在上面,当时王先生以为是雨水溅进发动机仓内了,所以也没去关注。

但直到今年车辆准备过保前,王先生去到了4S店对车辆进行检查,当时没有告知王先生车辆有任何问题,但在9月份车辆去4S店保养时,则被告知水泵损坏,导致车辆冷却液泄漏,由于车辆已过保,所以需要王先生自费更换水泵。

王先生则对此说法非常不满,他称为什么当初在过保前的检查中没有发现水泵损坏,明明在年初的时候他就发现了发动机舱有水迹,而且该故障也并非只有他一辆车出现过,与他同款车型同样有该问题,因此王先生拒绝了自费更换水泵,并且提出免费更换的要求。

带病出保改如何自保?

从王先生这个案例来看,王先生首先是质疑的是为什么在出保前的检查没有检查到问题所在,其次就是这明明是车辆的质量问题,为什么需要他自费更换零件。所以我们不妨对案件逐步解析。

1、该问题是否属于质量通病?

针对王先生所描述的问题,笔者在汽车投诉网搜索相关类似的案例,发现并不只是王先生的车辆存在该问题,其实2010款乃至2014款车型,都有相类似的问题,而笔者另外还发现各大汽车论坛,也有车主发帖称确实存在此事,所以也暂且可以判断王先生的遭遇并非个案。

虽然在此只能证明王先生的遭遇并非个案,但是否真的为质量问题,可能厂商自己也心知肚明。

律师对于这样案例又是怎么评价的?

(图/文/摄:太平洋汽车网问答叫兽)

普旭
2023-06-12 广告
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