管理学中决策的基本步骤是什么?具体包含哪些内容?
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一般决策过程包括:问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标;问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策;行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。
由于决策问题的性质不同,群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同,其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。传统决策理论是,在决策时遵循最优化原则来选择实施方案。现代决策理论的核心是令人满意的原则。
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决策是人们为各种事件出主意、做决定的过程。它是一个复杂的思维操作过程,是信息搜集、加工,最后作出判断、得出结论的过程。 语出《韩非子·孤愤》:“智者决策於愚人,贤士程行於不肖,则贤智之士羞而人主之论悖矣。”决策的特点:
科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动;决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步;不同层次的决策有大小不同的影响;科学决策是现代管理者的主要职责;决策系统的规模扩大;决策活动包含的信息量猛增;决策主体的构成在变。
参考资料来源:百度百科——决策
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