手机步步高卡机怎么办
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1. vivo死机了怎么办
建议尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
3、使用读卡器连接电脑，在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
2. vivo死机怎么办
vivo智能手机出现死机的情况，可以先长按电源键30秒强制重启手机。若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试。待手机开机之后，可以按以下方法解决手机死机的问题：
1、手机偶尔死机。进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机。建议常清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机。建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、若经常出现此现象，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
3. vivo手机卡了怎么办
1、手机里面软件的缓存较多导致卡顿，比如微信，可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据；
也可以将经常使用的软件都这样操作一下；
2、手机上拉/下滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存；
3、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
4、必要时清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
4. 我是vivo手机 最近总是死机又没什么办法 是不是有病毒还是怎滴
主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。
此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。
注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该试试格式化存储卡，如果不行，就只能更换存储卡了。
减少同时运行的程序，一般同时运行的程序不要超过三个，大型程序最好一次只运行一个。尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。
尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也能提升手机的反应速度。
不用时不要开启蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。遇到死机怎么办：1. 首选重启动手机。
一般的操作方法是长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。2. 恢复出厂设置。
恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。3. 刷机。
刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
5. VIVO手机卡在开机状态,该怎么办
1.长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。
2.您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的）
3.可以长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键， 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
6. vivo手机卡死在开机时咋办了咋办
1、长按电源键十秒强制重启手机试试， 2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
7. 你好,请问一下vivo手机死机了,怎么办好
死机解决方法
方法一：重新启动手机。长时间按下手机的电源键（10秒以上），这样手机就能自动关机重起了；
方法二：在关机的状态下同时按下手机的电源键和声音向上的键。同时按下这两个键，直到出现白色的LOGO再放手，进入Recovery模式，选择“简体中文”-“重启”-“最近系统重启”；
方法三：如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个机器人的图片（fastboot），这时放手，再长按电源键就能重启；
方法四：如果以上的方法都行不通，那么及时联系售后，找售后解决问题。
建议尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
3、使用读卡器连接电脑，在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
2. vivo死机怎么办
vivo智能手机出现死机的情况，可以先长按电源键30秒强制重启手机。若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试。待手机开机之后，可以按以下方法解决手机死机的问题：
1、手机偶尔死机。进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机。建议常清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机。建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、若经常出现此现象，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
3. vivo手机卡了怎么办
1、手机里面软件的缓存较多导致卡顿，比如微信，可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据；
也可以将经常使用的软件都这样操作一下；
2、手机上拉/下滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存；
3、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
4、必要时清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
4. 我是vivo手机 最近总是死机又没什么办法 是不是有病毒还是怎滴
主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。
此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。
注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该试试格式化存储卡，如果不行，就只能更换存储卡了。
减少同时运行的程序，一般同时运行的程序不要超过三个，大型程序最好一次只运行一个。尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。
尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也能提升手机的反应速度。
不用时不要开启蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。遇到死机怎么办：1. 首选重启动手机。
一般的操作方法是长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。2. 恢复出厂设置。
恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。3. 刷机。
刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
5. VIVO手机卡在开机状态,该怎么办
1.长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。
2.您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的）
3.可以长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键， 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
6. vivo手机卡死在开机时咋办了咋办
1、长按电源键十秒强制重启手机试试， 2、可以将手机双清试试看的，但是手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
7. 你好,请问一下vivo手机死机了,怎么办好
死机解决方法
方法一：重新启动手机。长时间按下手机的电源键（10秒以上），这样手机就能自动关机重起了；
方法二：在关机的状态下同时按下手机的电源键和声音向上的键。同时按下这两个键，直到出现白色的LOGO再放手，进入Recovery模式，选择“简体中文”-“重启”-“最近系统重启”；
方法三：如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个机器人的图片（fastboot），这时放手，再长按电源键就能重启；
方法四：如果以上的方法都行不通，那么及时联系售后，找售后解决问题。
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