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到官方论坛去找找，官方论坛会有很多解决方案,比如刷机、下载最新升级包。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。
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如果是win10 mobile请去应用商店搜索芒果TV下载（电脑win10也可以使用这个UWP版）
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下载它的插件，然后就可以看了
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