三星s7耳机不能放歌如何解决

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2016-04-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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