在广州能不能补办异地手机卡

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2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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在广州是可以异地补办手机卡的。

根据中国联通工作人员介绍:“我们非常理解在异地丢失手机的心情和补办手机卡的麻烦,所以在大一点的营业厅都设有办理异地补卡柜台,登录中国联通网上营业厅即可查到最近的营业网点。带上本人身份证就可以办,但如果身份证也丢了就只能回到SIM卡初始办理地去办理了。”

其次,中国电信和中国移动均具有异地补办手机卡的业务,但是申请该补办业务的手机卡必须为已经进行实名认证,否则无法补办。

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关于异地补办手机卡面临的两大难题:

1、由于后台系统需要进行多次数据传递,但是其中只要有一次交互出现问题,业务都办不了。因此,向用户宣传说有异地补卡,用户来办又不成功,客户的意见更大了。在服务部门看来,这是系统的稳定性问题。

2、补卡人的身份确认环节存在隐患。由于存在个别被他人冒用成功进行异地补卡的状况。因此识别来办补卡业务的是客户本人必须准确有效,光靠身份证+实名制肯定不够。识别的过程复杂,用户体验不佳,成功率也会低;而如果过程简单,被冒名顶替的风险就会加大。

参考资料来源:人民网-业务网点少 手机异地补卡能否不这么麻烦?

参考资料来源:人民网-跨区补卡,到底错在哪里?

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