Question

在vcenter上启动esx主机上的虚拟机的错误如何解决？

Answer 1

当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：

1.核实电源指示灯是否亮起。

2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。

3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。

4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。

5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。

6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察。

7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。