Question

为什么vivo手机录视频没有声音？

Answer 1

若遇到录制视频没有声音的问题，可以参考以下方法排查：
1、请确认是否使用慢动作录制视频，由于慢动作录制视频会导致声音失真，所以使用慢动作录制的视频没有声音；
2、进入设置--应用与权限--应用管理--相机--存储--清除数据，再重启查看是否恢复；

3、若收音麦克风被堵住（如灰尘、保护壳等）均会影响到收音效果，可取下保护壳，查看麦克风的情况；
4、录制视频时，尽量靠近音源；
5、播放视频时按音量+键将音量调至最大；
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

vivo手机录制视频出现没有声音的情况，可以按以下方法解决：

一、重启手机查看是否恢复；

二、录制视频时，手机尽量靠近音源；

三、播放视频时按音量+键将音量调至最大。

• 补充说明：

若是使用屏幕录制没有声音，需进入设置--截屏--超级截屏--开启“录制声音”开关即可。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、截屏

4、开启“录制声音”即可