Question

163邮箱看完的邮件在哪里能找到？

Answer 1

Zoho Mail是Zoho旗下的产品，Zoh在全球的技术人员就已经达到10000+人。而Zoho Mail邮箱已有16年的发展历程，服务的客户遍布全球。不仅提供了出色的用户管理功能，还拥有灵活便捷的工具，如邮件共享、标签化管理和快速检索等。

1、安全稳定

Zoho Mail的全球服务节点布局确保了邮件收发的高速与稳定性，通过优化的传输协议和高信誉度IP资源，实现了邮件在全球范围内的顺畅传递，特别对于需要频繁跨境协作的企业来说，这一点至关重要。

2、灵活便捷

Zoho Mail的移动应用同样出色，兼容主流智能手机操作系统，使得用户能够随时随地处理邮件事务。Zoho Mail移动端有iOS和Android的，能够查看邮件附件、日程管理，界面整洁无广告。

3、深度集成

深度集成了Zoho家族其他办公软件，如CRM系统，用户可以直接在CRM界面查看客户的邮件往来记录，实现邮件与业务流程的无缝对接。同时，一键转任务、实时聊天等协作工具也极大地提升了团队内部的工作效率。

Answer 2

一、请按照如下方法处理：
1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可；
2、查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可；
3、如果以上文件夹并没有发现您已丢失的邮件，请致电客服热线咨询。
二、出现此情况的可能原因有：

1、邮箱的异常设置导致邮件被转移；
2、邮件已通过客户端软件下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；
3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。
三、邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：

被他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空，因为使用密码登录邮箱，网易系统会默认为用户自行操作，对于彻底删除的邮件无法恢复。请及时更新密码及完善帐户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。