Question

mac 死机

Answer 1

1. 检查电源连接
确保电源线没有损坏，而且已牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。如果你的 Mac 没有内建显示屏，请确保你的外置显示器已连接到电源和 Mac，并且已开启。
2. 按住电源按钮
按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟。（每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上，请按住触控 ID。）然后，像平常一样按下再松开电源按钮。
3. 拔下配件
你使用的一个或多个配件或者配件线缆可能存在问题。从 Mac 上拔下所有配件，包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。然后重复上面的第 2 步。
4. 如果屏幕上显示了内容
如果你的屏幕显示闪烁的问号、由直线穿过的圆圈或任何其他内容，则表示你的 Mac 已开机但无法启动：如果你的 Mac 已开机但无法顺利完成启动
5. 如果屏幕上没有显示任何内容
如果你的 Mac 似乎已开机，但一直显示空白屏幕，则问题可能与软件有关：如果你的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处
6. 重置SMC（仅适用于基于Intel的Mac）
如果你使用的是基于 Intel 的旧款 Mac，重置 SMC 可能会有所帮助
7. 联系我们
如果你的 Mac 仍然无法开机，请联系 Apple 支持。
进一步了解如果 Mac 无法开机时该怎么做