Question

淘宝上买笔记本电脑，买来后发现屏幕上有亮点！想退货，客服却说 下面图片

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Answer 1

您可以尝试一下搭载了第六代智能英特尔酷睿处理器的产品，无缝融合的英特尔锐炬显卡及核芯显卡，小身材，大能量，澎湃性能的同时兼具酷冷低耗，惊人电池续航表现，3D应用及多媒体视觉体验无与伦比，硬件级加速，完美畅享超高清4K视频编码及照片，同时支持栩栩如生的1080p高清视屏聊天。
全新一代锐炬Pro及锐炬显卡，CPU内部新增图形专用高速EDRAM缓存，带来媲美中高端独显的极致游戏体验。
Dell XPS 15 轻薄 SKL-H 15" Consumer 25-Oct
HP Spectre x360 2in1 i5/i7 Skylake 13" windows10
Dell Ins13BR-1708T I7-6500U SKL-U 13" Consumer 30-Sep

Answer 2

是 在正规网店购买的吗？ 有发票吗？ 什么网站购买的？ 投诉理赔 不行就 12315
就没听说过购买全新电子产品屏幕有坏点 不给换的

Answer 3

他在推脱责任，这个其实挺麻烦的。
商家诚信问题。我在亚马逊也碰到过类似的。

Answer 4

电气化一般来说没有刮伤的都可以退换的。

Answer 5

消费者客服吧