光纤猫红灯闪烁是什么问题啊?
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红色闪烁,这就表示光猫没有检测到光信号,光猫无法与运营商的宽带服务器通信,所以此时是不能上网的。
造成光猫检测不到光信号的原因有很多,可能是电信光猫自身的问题,也可能是入户光纤损坏、楼道里的光纤损坏、楼道/小区中电信公司放置的 交换机/路由器出问题了。
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解决方法
1、查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话,请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
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