1、当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，会将手机的发射功率加大，手机功率变大，手机发热也会越大。
2、手机在长时间通话、听音乐、看视频、上网时，手机的功耗很大，导致手机发热。另外环境温度越高，更容易导致手机发热。
3、没有真正退出暂时不用的程序，导致在后台同时运行多个程序。
4、使用非原装的充电器充电，也更容易导致手机发热。因为其他的非原装充电器可能缺少充电保护电路，不能保证充电时电流的稳定，而且容易损坏电池、减短手机电池的使用寿命，甚至可能有爆炸的危险。
建议：
1、建议不要在高温环境下长时间玩手机。
2、养成“一键清理”的好习惯，经常清理软件的后台，减少CPU的运行，这样不仅能减少手机发热，而且可以节省电量。
3、最好是使用原装的充电器充电，且在充电的时候最好不要去玩手机，因为充电玩游戏会比单独玩游戏温度高。
4、退出程序的时候不要直接按HOME键，按HOME键其实没有关掉程序，还在后台运行，建议在程序使用退出功能退出程序，或者在程序管理-正在运行的程序中一键关闭。
5、建议不要将手机放置在棉、布等物质上，手机非但无法正常散热，还会快速聚热。
vivo手机出现发烫现象可尝试按照以下方式解决：
建议在手机充电的过程中不要操作手机，手机充电时，电池因为电能转化会散发一定的热量，如果边充电边玩手机，手机CPU处于大负荷运行状态，会使发热量加大，并且一边输入，一边输出，对手机电池也是会产生影响的。
若长时间用手机玩游戏、看视频、视频通话、导航等，手机一直处在高负荷运行状态话，也会产生不小的热量的，可以尝试先将手机待机观察看看
如果手机长时间在高温下暴晒或者高温环境下使用，手机会明显升温。另外充电时，还请不要把手机放在被子上或提包里等不易散热的地方；在封闭的环境，同样会让手机发热加剧的。
若手机后台某些程序和应用软件未及时关闭，会导致手机发热，并且快速消耗着手机电量的，建议及时清理后台程序，关闭不需要操作的软件。
若当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，手机的发射功率会加大，因此手机发热也会更明显，建议在信号较好的区域再操作手机或向网络运营商反馈信号问题试试。
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
补充说明：
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心
4、在服务中心里查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可
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2018-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
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