Question

小马一键重装系统没自动重启,黑屏只剩鼠标

Answer 1

那是因为重装系统失败了，又是一键重装系统软件惹的祸，这时候只能通过U盘重装系统或者光盘重装系统了。建议你学习一下用U盘重装系统的的方法吧，相对的兼容性和稳定性会更好，而且适用性更强。完整的操作过程如下，你可以参考着做下来：
工具：U盘一个（不小于4G）
一、制作启动U盘
1、用能正常使用的电脑从网络上下载并安装启动U盘那制作软件（本教程使用【U极速】），然后打开该软件并插入已经准备好的U盘；

2、U极速读出U盘信息后，做出如下图的选择：

3、当界面显示“U盘启动盘制作完成”，单击“确定”即可。

4、点击软件界面右下角的“模拟启动”按钮，当出现如图所示的界面就说明U盘启动盘制作成功，按住"Ctrl+Alt"组合键即可关闭窗口。

5、将win8系统镜像文件复制到已经制作好的U极速U盘中（如果是要重装系统，一定要做这一步，没资源的话可从雨林木风或者系统吧下载）。

二、进入启动U盘及安装系统
1、把制作好的U极速U盘插入要重装系统的电脑并重启电脑，当屏幕显示电脑主板品牌的LOGO时马上按下启动项快捷键（根据自己电脑的主板对照下表进行查找），进入启动项选择窗口，借助方向键选择USB开头的U盘启动项（如图），按下回车键确认。

2、进入U极速win PE主菜单后，选择【02】运行U极速win8PE装机维护版(新机器)。

3、进入PE系统桌面后，自行弹出自带的系统安装工具"U极速一键还原系统"，装机工具会自动加载系统镜像包所需的安装文件，我们只要选择安装系统的磁盘分区C盘，接着点击"确定"按键，如图所示：

4、在接下来依次出现的两个窗口中，分别选择”确定“和”是“。

5、完成上述操作后，电脑会自动重启。电脑重启时一定要把U盘从USB接口拔下来（否则无法正常安装系统），后续的系统安装电脑会自动进行，直至系统安装完成。